Während der Druckerinstallation ist ein Fehler aufgetreten. Typ, Status und Ursache für einige Fehler werden im Fehlerbericht aufgeführt.
Die Installation kann aus den folgenden Gründen fehlgeschlagen sein:
• Drucker oder Access-Point/Hub/Router ist ausgeschaltet.
• Firewall oder Sicherheitssoftware blockieren möglicherweise die Kommunikation des EpsonNet Setup-Assistenten. Damit EpsonNet Setup die Netzwerkeinstellungen konfigurieren kann, muss die Windows-Firewall oder jedes andere Sicherheitsprogramm deaktiviert oder EpsonNet Setup als Ausnahme in diesen Firewall-Programmen registriert werden.
• Die im EpsonNet Setup-Assistenten ausgewählte Verbindungsmethode stimmt nicht mit der Methode, mit der der Drucker tatsächlich verbunden ist, überein.
• Die Einstellungen der IP-Adresse des Druckers sind nicht korrekt.
• Die Verbindungsmethode wurde nicht entsprechend dem EpsonNet Setup-Assistenten umgeschaltet.
(Kabelnetzwerk-Verbindung)
• Das Netzwerkkabel wurde nicht korrekt zwischen Drucker und Hub/Router oder zwischen Drucker und Computer angeschlossen.
• Computer oder Drucker ist hinter einem Router angeschlossen.
(Drahtlos-Netzwerk-Verbindung)
• Das USB-Kabel ist nicht richtig zwischen Drucker und Computer angeschlossen.
• Der Computer kommuniziert nicht mit dem Access Point/Wireless-Router.
• Möglicherweise wurden am Access-Point/Wireless-Router Zugriffsbeschränkungen eingestellt. Registrieren Sie die MAC-(Media Access Control)-Adresse oder IP-Adresse im Access-Point/Wireless-Router, um die Kommunikation zu ermöglichen. Die MAC-Adresse kann auf dem Bedienfeld des Druckers oder dem Netzwerkstatus-Blatt überprüft werden.
• Die für den Access-Point/Wireless-Router verwendete SSID (Netzwerkname) wurde nicht richtig ausgewählt oder eingegeben.
• WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase wurde nicht korrekt eingegeben. Bei WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase wird die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt.
• Stellen Sie den Drucker näher am Access-Point/Wireless-Router auf oder richten Sie die externe Access-Point-/Wireless-Router-Antenne aus.
• Funkwellenstörungen von anderen Drahtlosgeräten kann die Drahtlosverbindung unterbrechen. Stellen Sie sicher, dass andere Drahtlosgeräte in der Nähe ausgeschaltet sind.
• Der Druckertreiber ist nicht installiert.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert.
Schaltfläche Beenden:
Beendet EpsonNet Setup.
Schaltfläche Zurück:
Kehrt zum vorherigen Bildschirm zurück. Wenn diese Schaltfläche abgeblendet ist, klicken Sie auf Beenden und konfigurieren Sie den Drucker erneut. Wenn Sie die Konfiguration von vorne beginnen, stellen Sie sicher, dass das Netzwerk- oder USB-Kabel am Drucker angeschlossen ist.