安裝失敗

安裝印表機時發生錯誤。部份錯誤的類型、狀態和原因會顯示在錯誤報告中。


安裝失敗的可能原因如下:

與連線 / IP 位址 / 記憶卡設定相關:

• 您的印表機或無線基地台 (AP) / 集線器 / 路由器的電源已關閉。

• 防火牆或安全防護軟體可能封鎖了 EpsonNet Setup 精靈的連線。若要允許 EpsonNet Setup 安裝網路設定,您必須關閉 Windows 防火牆或任何其他安全防護軟體,或是將 EpsonNet Setup 新增為這些防火牆的例外程式。

• 在 EpsonNet Setup 精靈中選擇的連線方式與印表機實際的連線方式不同。

• 印表機的 IP 位址設定不正確。

• 您沒有依照 EpsonNet Setup 精靈的要求,切換連線方式。


(有線區域網路連線)

• 網路線沒有正確地連接印表機與集線器 / 路由器,或是印表機與電腦。

• 您的電腦或印表機連接超出路由器。


(無線區域網路連線)

• USB 連接線沒有正確地連接印表機與電腦。

• 您的電腦沒有與無線基地台 (AP) / 無線路由器連線。

• 無線基地台 (AP) / 無線路由器可能有設定存取限制。請註冊印表機的 MAC (Media Access Control;媒體存取控制) 位址或無線基地台 (AP) / 無線路由器的 IP 位址,允許連線。可從印表機的控制面板或網路狀態表中查看 MAC 位址。

• 沒有選擇或是正確輸入無線基地台 (AP) / 無線路由器的 SSID (網路名稱)。

• 輸入的 WEP 金鑰或 WPA 密語不正確。請確定 WEP 金鑰或 WPA 密語是有大小寫區分。

• 將印表機靠近無線基地台 (AP) / 無線路由器,或是調整無線基地台 (AP) 或無線路由器的外接天線。

• 來自其他無線裝置的電波干擾可能會中斷無線連線。請檢查附近的其他無線裝置沒有開啟電源。


與印表機 / 掃描器驅動程式設定相關:

• 未安裝印表機驅動程式。

• 未安裝掃描器驅動程式。



完成』鍵:

結束 EpsonNet Setup。

上一步』鍵:

回到上一個畫面。 若無法使用此按鍵,請按下『完成』鍵重新設定印表機。 若要從頭開始,請確定印表機有連接網路線或 USB 連接線。