Si è verificato un errore durante l'installazione della stampante. In Rapporto errore vengono visualizzati il tipo, lo stato e la causa di alcuni errori.
L'installazione potrebbe non essere riuscita per le seguenti cause:
• La stampante o il punto di accesso/hub/router sono spenti.
• ll firewall o il software di protezione potrebbero bloccare la comunicazione della procedura guidata di EpsonNet Setup. Affinché EpsonNet Setup possa configurare le impostazioni di rete, occorre disabilitare Windows Firewall o altro software di protezione oppure registrare EpsonNet Setup come eccezione in tali programmi firewall.
• Il metodo di connessione selezionato nell'installazione guidata di EpsonNet Setup è diverso dal metodo con il quale la stampante è effettivamente collegata.
• Le impostazioni dell'indirizzo IP della stampante sono errate.
• Non è stato commutato il metodo di connessione come richiesto nell'installazione guidata di EpsonNet Setup.
(Connessione LAN cablata)
• Il cavo LAN non è correttamente collegato tra la stampante e l'hub/router o tra la stampante e il computer.
• Il computer o la stampante è collegato senza passaggio per un router.
(Connessione LAN wireless)
• Il cavo USB non è correttamente collegato tra la stampate e il computer.
• Il computer non sta comunicando con il punto di accesso/router wireless.
• Una restrizione di accesso potrebbe essere impostata sul punto di accesso/router wireless. Registrare l'indirizzo MAC (Media Access Control) o l'indirizzo IP della stampante sul punto di accesso/router wireless per consentire la comunicazione. L'indirizzo MAC può essere reperito sul pannello di controllo della stampante o nel foglio di stato rete.
• L'SSID (nome rete) utilizzato nel punto di accesso/router wireless non è selezionato o immesso correttamente.
• La chiave WEP o la frase password WPA non è immessa correttamente. Tenere presente che la chiave WEP e la frase password WPA distinguono tra maiuscole e minuscole.
• Spostare la stampante più vicino al punto di accesso/router wireless o regolare l'antenna esterna del punto di accesso/router wireless.
• Le interferenze di onde radio da altre periferiche wireless possono interrompere la connessione wireless. Verificare che non vi siano altre periferiche wireless accese nelle vicinanze.
• Il driver della stampante non è installato.
• Il driver dello scanner non è installato.
Pulsante Fine:
Consente di uscire da EpsonNet Setup.
Pulsante Indietro:
Consente di tornare alla schermata precedente. Se questo pulsante è disabilitato, fare clic su Fine e configurare di nuovo la stampante. Per ricominciare dall'inizio, assicurarsi che il cavo LAN o il cavo USB sia collegato alla stampante.