Échec de l'installation

Une erreur est survenue lors de l'installation de l'imprimante. Le type, l'état et la cause de certaines erreurs sont indiqués dans le rapport d'erreur.


Il est possible que l'installation ait échoué pour les raisons suivantes :

En rapport avec les paramètres de connexion/de l'adresse IP/de la carte mémoire :

• L'imprimante ou le point d'accès/concentrateur/routeur est hors tension.

• Il est possible que le pare-feu ou le logiciel de sécurité bloque la communication de l'assistant EpsonNet Setup. Vous devez désactiver le pare-feu Windows ou tout autre logiciel de sécurité ou enregistrer EpsonNet Setup en tant qu'exception au niveau du pare-feu pour permettre à EpsonNet Setup de configurer les paramètres réseau.

• La méthode de connexion sélectionnée dans l'assistant EpsonNet Setup ne correspond pas à la méthode de connexion de l'imprimante.

• L'adresse IP de l'imprimante est incorrecte.

• Il est possible que vous n'ayez pas activé la méthode de connexion de la manière requise par l'assistant EpsonNet Setup.


(connexion du réseau local câblé)

• Le câble de réseau local n'est pas correctement connecté entre l'imprimante et le concentrateur/routeur ou entre l'imprimante et l'ordinateur.

• L'ordinateur ou l'imprimante n'est pas connecté au même routeur.


(connexion du réseau local sans fil)

• Le câble USB n'est pas correctement connecté entre l'imprimante et l'ordinateur.

• L'ordinateur ne communique pas avec le point d'accès/routeur sans fil.

• Il est possible que les accès soient limités au niveau du point d'accès/routeur sans fil. Enregistrez l'adresse IP ou MAC (Media Access Control) de l'imprimante au niveau du point d'accès/routeur sans fil pour permettre la communication. L'adresse MAC est disponible dans le panneau de commande de l'imprimante ou sur la feuille d'état du réseau.

• Le SSID (nom du réseau) utilisé au niveau du point d'accès/routeur sans fil n'est pas sélectionné ou saisi correctement.

• La clé WEP ou la phrase de passe WPA n'est pas saisie correctement. Nous attirons votre attention sur le fait que la clé WEP et la phrase de passe WPA sont sensibles à la casse.

• Rapprochez l'imprimante du point d'accès/routeur sans fil ou réglez l'antenne externe du point d'accès ou du routeur sans fil.

• Il est possible que la connexion sans fil soit interrompue par les interférences des ondes radio d'autres périphériques sans fil. Vérifiez que les autres périphériques sans fil situés à proximité ne sont pas sous tension.


En rapport avec les paramètres du pilote d'impression/de numérisation :

• Le pilote d'impression n'est pas installé.

• Le pilote de numérisation n'est pas installé.



Bouton Terminer :

Permet de quitter EpsonNet Setup.

Bouton Précédent :

Permet de retourner à l'écran précédent. Si ce bouton est désactivé, cliquez sur Terminer et configurez de nouveau l'imprimante. Pour recommencer depuis le début, vérifiez que le câble de réseau local ou le câble USB est connecté à l'imprimante.