Сталася помилка під час встановлення принтера. У Звіті про помилки відображаються тип, стан та причина деяких помилок.
До помилки встановлення могли призвести такі причини:
• Вимкнено принтер або точка доступу/концентратор/роутер.
• Брандмауер чи ПЗ системи безпеки може блокувати зв'язок через майстер програми EpsonNet Setup. Щоб забезпечити налаштування параметрів мережі за допомогою програми EpsonNet Setup, треба вимкнути Windows Firewall або будь-яке інше ПЗ системи безпеки, або зареєструвати програму EpsonNet Setup як виключення в цих брандмауерах.
• Метод з'єднання, вибраний у майстрі програми EpsonNet Setup, відрізняється від методу, за яким фактично підключено принтер.
• Неправильні параметри ІР-адреси принтера.
• Не виконано перемикання на метод з'єднання, вимаганий майстром програми EpsonNet Setup.
(Дротове LAN-з'єднання)
• Кабель LAN неправильно під'єднано між принтером та концентратором/роутером або між принтером та комп'ютером.
• Комп'ютер та принтер підключені до різних роутерів.
(Бездротове LAN-з'єднання)
• Кабель USB неправильно під'єднано між принтером та комп'ютером.
• Комп'ютер не має зв'язку з точкою доступу/роутером бездротового з'єднання.
• На точці доступу/роутері бездротового з'єднання може бути налаштоване обмеження доступу. Зареєструйте MAC-адресу (Управління доступом до середовища) або ІР-адресу принтера у точці доступу/роутері бездротового з'єднання, щоб дозволити встановлення зв'язку. MAC-адресу можна перевірити на панелі керування принтера або в аркуші статусу мережі.
• Не вибрано або неправильно введено SSID (назва мережі), що використовується на точці доступу/роутері бездротового з'єднання.
• Неправильно введено ключ WEP або ідентифікаційна фраза WPA. Переконайтеся, що ключ WEP або ідентифікаційна фраза WPA є чутливими до регістру.
• Перемістіть принтер ближче до точки доступу/роутера бездротового з'єднання або налаштуйте зовнішню антену точки доступу чи роутера бездротового з'єднання.
• Інтерференція радіохвиль із інших бездротових пристроїв може перервати бездротове з'єднання. Переконайтеся, що вимкнено інші бездротові пристрої, розташовані поблизу.
• Не встановлено драйвер принтера.
• Не встановлено драйвер сканера.
Кнопка Готово:
Вихід із програми EpsonNet Setup.
Кнопка Назад:
Повернення до попереднього екрана. Якщо цю кнопку вимкнено, натисніть Готово та повторіть конфігурування принтера. Щоб здійснити запуск із самого початку, переконайтеся, що кабель LAN або кабель USB підключено до принтера.