În timpul instalării imprimantei s-a produs o eroare. Tipul, starea și cauza producerii anumitor erori sunt afișate în raportul de erori.
Instalarea putea să nu se efectueze din următoarele motive:
Imprimanta și punctul de acces/hubul/ruterul sunt oprite.
Programul firewall sau de securitate poate bloca comunicarea prin asistentul de instalare al programului EpsonNet Setup. Pentru a permite ca EpsonNet Setup să configureze parametrii rețelei, trebuie să dezactivați Windows Firewall sau orice alt program de securitate sau să înregistrați EpsonNet Setup ca o excepție în aceste programe firewall.
Metoda de conectare selectată în asistentul de instalare al programului EpsonNet Setup este diferită față de metoda prin care imprimanta este de fapt conectată.
Setările adresei IP ale imprimantei sunt incorecte.
Nu ați schimbat metoda de conectare în conformitate cu cerințele asistentului de instalare al programului EpsonNet Setup.
(Rețea LAN cu fir)
Cablul de rețea nu este conectat corect între imprimantă și hub/ruter sau între imprimantă și calculator.
Calculatorul sau imprimanta sunt conectate la un alt ruter.
(Rețea LAN fără fir)
Cablul USB nu este conectat corect între imprimantă și calculator.
Calculatorul nu comunică cu punctul de acces/ruterul fără fir.
Restricțiile de acces pot fi setate la punctul de acces/ruter fără fir. Înregistrați adresa MAC (Media Access Control) a imprimantei sau adresa IP la punctul de acces/ruterul fără fir pentru a permite comunicarea. Adresa MAC poate fi verificată pe panoul de control al imprimantei sau pe fișa de stare a imprimantei.
Identificatorul SSID (nume rețea) utilizat de punctul de acces/ruterul fără fir nu este selectat sau introdus corect.
Cheia WEP sau fraza de securitate WPA nu au fost introduse corect. Verificați dacă cheia WEP sau fraza de securitate WPA face distincție între majuscule și minuscule.
Mutați imprimanta mai aproape de punctul de acces/ruterul fără fir sau modificați poziția antenei externe a punctului de acces sau a ruterului fără fir.
Interferența cu undele radio a dispozitivelor fără fir poate întrerupe conexiunea fără fir. Verificați dacă în apropiere se află alte dispozitive fără fir.
Driverul imprimantei nu este instalat.
Driverul scanerului nu este instalat.
Butonul Terminare:
Pentru a ieși din EpsonNet Setup.
Butonul Înapoi:
Pentru a reveni la ecranul anterior. Dacă acest buton este inactiv, faceți clic pe Terminare și reconfigurați imprimanta. Pentru a reîncepe, verificați dacă ați conectat cablul de rețea sau cablul USB la imprimantă.